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6Ago
Nove competenze essenziali per avere successo in un mondo post-Covid19

I luoghi di lavoro non saranno gli stessi di prima, le aziende non tratteranno le procedure nella stessa maniera, un maggiore uso delle tecnologie dopo averne scoperto la reale utilità, un nuovo modo di relazionarsi con l’organizzazione e tutto il suo ecosistema dai più piccoli ai più grandi gruppi, dai clienti ai fornitori, dagli interni agli esterni. Una serie di dinamiche nuove che necessitano anche di sviluppare e adeguare competenze personali.

1. Leadership

E’ una persona in grado di guidare, condurre e dirigere un gruppo di persone. Senza ordini perentori ma coordinando le attività, definendo gli obiettivi, dando i compiti e le scadenze lasciando al team l’autonomia di portare avanti il lavoro in un clima di fiducia e condivisione dei processi e attività.
Un leader inoltre è in grado di valorizzare le potenzialità dei singoli e di far sì che tutto il gruppo evola per la crescita del singolo.
E’ importante abbia sempre un atteggiamento positivo o comunque sia in grado di trovare soluzioni nei momenti di crisi, deve saper inoltre gestire correttamente le emozioni.
Deve inoltre essere in grado di formare e trasmettere la conoscenza, perchè deve far si che le persone possano assumere maggiori responsabilità e diventare leader per se stessi ed il gruppo in prospettiva futura.

2. Intelligenza Emotiva

Capacità di comprendere le percezioni e le considerazioni dei comportamenti emotivi, anche non verbali, comprese le sensazioni corporee e la capacità di controllare le emozioni degli altri, di distinguerle tra di loro e di usare tali informazioni per guidare i propri pensieri e azioni. Motivazione, Empatia e Socialità sono tre delle componenti più evidenti dell’intelligenza emotiva.

3. Competenze Tecnologiche

Le competenze digitali sono un vasto insieme di abilità tecnologiche che consentono di individuare, valutare, utilizzare, condividere e creare contenuti utilizzando le tecnologie informatiche e Internet. Possono spaziare dalle competenze di base come l’uso del computer a quelle più specifiche ed evolute. Essendo il mondo della tecnologia in costante evoluzione, anche le competenze digitali cambiano continuamente e sono destinate a mutare con rapidità negli anni.

4. Competenze Digitali

Le competenze digitali di base sono le capacità di utilizzare con dimestichezza e spirito critico le tecnologie dell’informazione per il lavoro, il tempo libero e la comunicazione. Le linee di intervento definite nell’ambito delle competenze digitali di base hanno due obiettivi primari:

  • accesso e partecipazione alla gestione delle informazioni con una piena consapevolezza digitale;
  • conoscenza delle opportunità nell’utilizzo della rete e per la definizione delle esigenze digitali per il proprio lavoro.

5. Creatività

La creatività è un aspetto importante, in un mercato ormai molto attento agli aspetti di innovazione, presuppone l’armonizzazione tra intuizione e logica e la gestione di emozioni a volte contraddittorie. Normalmente si sviluppa attraverso situazioni di apprendimento aperte a più soluzioni, fondate sull’attivazione dell’immaginazione e dell’originalità.
E’ importante struttura un percorso che consenta di identificare le proprie capacità mettendo a profitto le risorse personali, imparando a giudicare la qualità e la pertinenza delle proprie scelte nell’ottica di acquisire maggiore autonomia e indipendenza.

6. Innovazione

L’innovazione richiede una mentalità che rifiuta la paura del fallimento e la sostituisce con la gioia di esplorare e di apprendere sperimentando. Eduard D. Hess

In sintesi… questa è la capacità di essere innovativi.
Le competenze innovative consentono una gestione moderna e all’avanguardia per far fronte alla concorrenza divenuta globale in un’ottica attenta non solo all’ottimizzazione dei processi, ma anche ai processi innovativi, alla modernizzazione delle relazioni che si sviluppano all’interno dell’azienda e nei suoi collegamenti con il mercato tramite strumenti più digitali.

7. Gestione dei dati

Acquisire, raccogliere, organizzare, elaborare e modellare i dati. Preparare e presentare i dati nei formati migliori ai fini dei processi decisionali e di problem-solving. Preparare i dati significa predisporli per l’analisi e comprende le attività di esplorazione, conversione e cleanup. È una fase cruciale del flusso di lavoro analitico tanto per gli analisti quanto per i data scientist.
Qualunque sia lo strumento usato, i data scientist devono conoscere le attività di preparazione dei dati e come si collegano ai flussi di lavoro dell’azienda.

8. Adattabilità

Il cambiamento è un dato di fatto nella vita di tutti noi. Viviamo costantemente grandi e piccoli cambiamenti, nella vita privata e nel nostro lavoro. E se questo principio è valido da sempre, oggi lo è più che mai. In particolare le aziende devono adattarsi alle dinamiche di un mercato che si modifica costantemente, aggiungendo ogni giorno nuove complessità da gestire. E così deve fare anche il personale.

9. Gestione crisi

In situazioni di particolare difficoltà e stimolo, è necessario gestire le crisi in modo da limitare al minimo i danni e trarre il massimo beneficio attraverso una chiara visione delle proprie responsabilità e ricorrendo ad una oculata strategia di comunicazione.
Saperlo fare non è banale e spesso richiede metodo e un processo decisionale preciso. E’ d’obbligo fornire una risposta corretta a informazioni incomplete. In ogni caso, la chiave di volta è sempre una: la comunicazione.

Per qualunque approfondimento su questi argomenti o per suggerimenti, scrivetemi!
16Mag
La Singolarità

Il concetto di singolarità riguarda scienza, tecnologia, matematica, sociologia, psicologia.

“Non torneremo alla normalità. Questa è la nuova normalità” Mit Technology Review

In questi mesi abbiamo cambiato radicalmente come lavoriamo, come ci alleniamo, come compriamo, socializziamo ed educhiamo i nostri figli.

Alcune cose torneranno come prima, ma altre forse no.

Nella futurologia, una singolarità tecnologica è un punto, congetturato nello sviluppo di una civiltà, in cui il progresso tecnologico accelera.

In questo periodo stiamo vivendo una singolarità tecnologica dettata dal fatto che molte tecnologie stanno diventando più sfruttare e conosciute, per necessità purtroppo.

In questo momento si sta utilizzando sempre di più l’intelligenza artificiale, automazione industriale, le capacità di calcolo, la connettività per sopperire al momento di crisi

Che ne pensate ?
19Apr
Oltre il Sapere: La Sapienza

L’autentica sapienza risiede principalmente nel sapere insegnare agli altri avendo l’aria di non insegnare affatto, proponendo anche le cose che gli altri non sanno come se le avessero soltanto dimenticate, proponendole dunque nel linguaggio che sanno, trasparente e piano.

Alexander Pope

Sapere e Sapienza utilizzate spesso come sinonimi intercambiabili, in realtà si tratta di due concetti molto diversi.

Il Sapere è la scienza e la cultura in quanto possedute coscientemente dall’individuo. Quindi è una conoscenza appresa e padroneggiata spesso tramite studio, dedizione e volontà di approfondire.

La Sapienza, invece, indica in genere un profondo affinamento intellettuale e morale. La sapienza somiglia parecchio alla saggezza, con la differenza tuttavia che nota dominante della sapienza è la perfezione intellettuale, mentre il concetto di saggezza accentua maggiormente l’aspetto morale e pratico.

La Sapienza è quindi un concetto più alto che normalmente stimola attivamente la curiosità del sapere perché coscienti del non sapere (Socrate)
22Mar
Smartworking o telelavoro. Come sta andando ?

La pandemia del Coronavirus, che speriamo finisca presto, sta mettendo a dura prova oltre che la nostra salute anche l’economia italiana e di tutto il Mondo.

Inoltre, lato Italia, la difficoltà per anni a utilizzare sistemi di smartworking o telelavoro come nuove formule di collaborazione ci ha trovato tutti impreparati.

Le prime due settimane di blocco, non totale, ma quasi sono state un test che ha dimostrato che alcuni aspetti ancora sono da migliorare:

  • nessuno era abituato a lavorare da sa, quindi pochi computer “pronti all’uso” e dotati del minimo delle necessità webcam e cuffie/microfono.
  • connettività spesso inadeguate, molti in casa, avevano deciso di optare per router 4G o simili, visto che navigavano poco ma oggi trovandosi a dover usare videoconferenze o strumenti condivisi sono in difficoltà.
  • spesso un computer per casa… e magari sono a casa i genitori e i figli che devono studiare in formazione a distanza.
  • Poca conoscenza circa la necessità di creare utenti distinti per garantirsi la dovuta sicurezza e quindi account condivisi genitori/figli, mix di account tra moglie e marito, ecc. ecc.

Quindi ? Cosa imparare da tutto ciò ?

Sicuramente che è ancora necessario uno sviluppo delle competenze personali in ambito tecnologico, perchè poi quando ci troviamo in queste situazioni non sappiamo come operare correttamente.

Non si conoscono adeguatamente gli strumenti, quindi l’operatività in smartworking spesso si limita ad accesso alle risorse d’ufficio, telefonate e e-mail ma non alla condivisione di un gruppo di lavoro, piuttosto che a riunioni di coordinamento in videoconferenza o altri strumenti di pianificazione.

Molti non tracciano le attività che svolgono, quindi poco controllo e misurazione dell’efficienza, non si mette in dubbio che ognuno faccia il suo… però un’adeguata pianificazione delle attività aiuta a coordinare le risorse in telelavoro/smartworking ed a renderle efficienti…

E quindi, impariamo da questa esperienza, per capire che le tecnologie possono fare tantissimo, ma dobbiamo conoscerne bene le potenzialità ed in molte piccole e medie imprese c’è ancora tanto da fare.

Ma anche nelle grandi… tranne che per alcune realtà.

E’ un punto di vista ottimistico, perchè vuol dire che c’è ancora molto da fare, possiamo migliorare e il nostro futuro in tal senso è positivo perchè questi sono strumenti per aumentare anche l’efficienza e il valore del fatturato aziendale.

Fabio.